QUẦY THU NGÂN TIẾNG ANH LÀ GÌ

  -  
Ngày nay, xu vậy trái đất hóa, ngày có rất nhiều hơn những cửa hàng xuyên ổn tổ quốc. Điều đó Có nghĩa là Tiếng anh được sử dụng nhiều hơn thế, trên phần nhiều lĩnh vực, từ sản phẩm ko, vận tải đường thủy, phượt, và trong cả hình thức ẩm thực ăn uống sắm sửa.v.v Ngày ni, xu ráng thế giới hóa, ngày có khá nhiều rộng các công ty xuyên ổn giang sơn. Điều kia Tức là Tiếng anh được sử dụng nhiều hơn thế nữa, trên các nghành, từ mặt hàng không, vận tải đường biển, du lịch, cùng vào cả hình thức dịch vụ ẩm thực ăn uống sắm sửa.v.v. Để hòa nhập vào xu vắt đó, mọi cá nhân bọn họ phần đa buộc phải cụ đính trang bị cho mình vốn nước ngoài ngữ khá khá nhằm dễ dãi rộng trong xin câu hỏi làm với trong công việc.

Bạn đang xem: Quầy thu ngân tiếng anh là gì

Bạn đã xem: Quầy tính tiền giờ anh là gì

Hôm nay bản thân xin trình làng những tự vựng Tiếng Anh dành cho nhân viên thu ngân - với nhân viên bán hàng - Dịch vụ khách hàng Bài học tất cả có: Cashier Transactions Customer Service Vocabulary for Cashier

Cashier Transactions

Làm bài toán cùng với may mắn tài lộc luôn tạo cho bọn họ ức chế. Rất dễ dàng xẩy ra những sai sót, đặc biệt quan trọng khi các giao dịch được triển khai bằng ngữ điệu thứ hai của bản thân. Thất bại là mẹ của thành công xuất sắc, phần lớn không nên sót đó sẽ là bài học kinh nghiệm giá trị. Quý khách hàng biết đấy tương đối nhiều khách hàng sẽ không nói với bạn nêu các bạn có không đúng sót, những cửa hàng trải nghiệm các bạn phải bồi hoàn, Tuy nhiên quý khách hàng đang kiên trì chờ chúng ta nếu bạn trung thực hãy nói cùng với họ là nhiều người đang thực tập. Họ vẫn nhận xét cao cố gắng nỗ lực của doanh nghiệp lúc học ngữ điệu của họ. quý khách hãy nói: Please bear me. I’m still learning” (Hãy cảm thông, tôi vẫn học tập). Một khi chúng ta thấy dễ chịu và thoải mái cùng với may mắn tài lộc – Currency với hệ thống thanh hao toán thù – The payment system, thì các bạn sẽ sáng sủa hơn trong các giao dịch thanh toán bởi tiếng anh của mình- your service in English will tốc độ up. Dưới đó là các chủng loại câu thường dùng lúc làm cho công việc thu ngân, bọn họ hãy luyện tập cùng với đồng đội hoặc người thân vào gia đình. Hãy xem thêm những tự vựng vocabulary for cashier nếu như bạn trù trừ nghĩa của bọn chúng. Do you have sầu a discount card today? -> Câu này dùng để làm hỏi quý khách hàng bao gồm mang theo phiếu áp dụng chính sách ưu đãi giảm giá ko. Are you using any coupons today? -> Hỏi về phiếu mua sắm chọn lựa. I will need to lớn see some ID to lớn sell you a lottery ticket. (for age restricted items), ->Xem chứng tỏ thỏng để là đăng ký rút thăm I'm sorry but your thẻ has been declined. Would you lượt thích to use another size of payment? (when a credit or debit thẻ has insufficient funds.) -> thông báo thẻ tkhô giòn toán thù bị không đồng ý và hỏi quý khách bao gồm mô hình thanh khô toán thù làm sao không giống không. Will there be anything else for you today? -> Hỏi người tiêu dùng vẫn muốn tải gì nữa không Is this everything today? -> Xác thừa nhận số lượng hàng sẽ chọn And how was everything today? (service industry), ->Hỏi thăm người sử dụng Will that be cash or c-harge? ->Thanh hao tân oán bằng chi phí mặt xuất xắc ghi nợ vào tài khoản How will you be paying today? -> hỏi về thủ tục thanh hao toán thù Your total comes lớn $16.50. -> Thông báo tổng tiền F-rom twenty...& here's $3.50 change. -> Báo lại số chi phí khách đã chuyển cùng số chi phí còn dư. Please swipe your card. -> Yêu cầu quét thẻ. I just need khổng lồ see some phokhổng lồ ID lớn verify your check. ->Xem minh chứng thư để xác thực séc Would you lượt thích your receipt in the bag? -> Hỏi quý khách hàng có muốn mình mang đến biên lai vào bên trong túi đựng mặt hàng ko. do đó chúng ta hãy học tập ở trong đông đảo câu văn thường xẩy ra trong quá trình thanh toán giao dịch tkhô giòn toán thù với người tiêu dùng cùng luyện tập những đoạn đối thoại mẫu sau đây để luyện phản xạ nghe với nói.

Mẫu thanh toán giao dịch giữa nhân viên thu ngân và quý khách hàng.

Hãy rèn luyện thuộc chúng ta của chính bản thân mình, và ghi nhớ thay đổi vai cho nhau nhé.

Sample Cash transaction

Cashier: Hello. Is this everything for you today?
Customer: Yes. Just a few items today.
Cashier: Did you find everything you were looking for?
Customer: Yes, thank you.
Cashier: Okay. Your total comes khổng lồ $8.70. (say "eight seventy" or "eight dollars và seventy cents")
Customer: Can you break a fifty? I'm afraid I don't have anything smaller.
Cashier: No problem. F-rom fifty $41.30 is your change. (say "forty-one thirty" or "forty-one dollars & thirty cents")
Customer: Thank you.
Cashier: Thank you. See you again.

*

Break a fifty, a hundred...Khách sản phẩm muốn tkhô hanh toán thù bằng chi phí chẵn to hơn số chi phí yêu cầu thanh hao tân oán không ít.

Sample Credit Card transaction

Cashier: Here is your order, sir. Two pepperoni pizzas. Will there be anything else?
Customer: No, that's great thanks.
Cashier: Okay. Will that be cash or c-harge today?
Customer: C-harge.
Cashier: Okay. Please swipe your thẻ in the machine...Sorry, can you try again please.
Customer: Is there a problem with my card?
Cashier: No, it's going through fine this time. I'll just need you to lớn sign here, please.
Customer: There you go.
Cashier: Thank you Mr. Bates. Enjoy your pizza!

Customer Service

Dưới đó là những chủng loại câu thường được sử dụng Khi làm công việc thu ngân, chúng ta hãy luyện tập với bạn bè hoặc người thân trong gia đình trong gia đình. Hãy tham khảo những tự vựngvocabulary for cashiernếu như bạn lần khần nghĩa của bọn chúng Did you find everything you were looking for today? Has it warmed up/cooled down/dried up out there yet? Are you interested in taking part in our promotion? I apologize for the wait. I'm new at this job. Thank you for your patience. I'm going khổng lồ have sầu khổng lồ Điện thoại tư vấn to get a price check. Do you need a hand out with your bags? Have a wonderful day. Thanks for shopping at... Please come again. See you again soon.

Sample Customer Service Encounters: Speaking Practice.

Hãy luyện tập thuộc chúng ta của chính bản thân mình, và nhớ thay đổi vai cho nhau nhé.

Making a sale (upselling)

Cashier: I see you've sầu chosen some nice blouses f-rom our fall line. Are you aware of our promotion today?
Customer: No, actually, I'm not.
Cashier: All men's and lady's fall tops are on buy one get one không lấy phí.
Customer: Oh, that's great.
Cashier: Would you lượt thích khổng lồ look around some more? There are some great men's dress shirts at the back of the store.

Xem thêm: Thế Nào Là Vàng 18K Là Loại Vàng Gì ? Loại Vàng Nào Tốt Nhất?

Customer: No thank you. I can't shop for my husbvà. He never likes what I pichồng out for hyên.
Cashier: (laughs) So, just these two blouses today then?
Customer: Yes, that's all for today.

Handling a complaint / Lúc người sử dụng khiếu nại

Cashier: How was your meal today?
Customer: Well, the food was good as it always is. We were a bit disappointed in the service tonight, though.
Cashier: Oh, I'm sorry lớn hear that. Would you lượt thích khổng lồ fill out a bình luận card? Or I could get a manager for you.
Customer: That's okay. We know it's your peak time. We usually try lớn come a little earlier before the rush.
Cashier: Well, I'd lượt thích to lớn make it up to lớn you. I'm going lớn give you a discount today. I'll take your drinks & dessert off the bill.
Customer: Oh, that would be nice. Thank you.
Cashier: No, thank you. Your satisfaction is important to lớn us. Here's a coupon for your next visit. Please come again.
Customer: Thank you. We will.

Vocabulary for Cashier

Word / Từ Meaning/Ý nghĩa
action code a number cashiers type on the register khổng lồ tell the computer khổng lồ bởi something (#2A=void item) Ý nghĩa: Mã thực hiện
Adjustment a change (usually related lớn price change) Ý nghĩa: Txuất xắc thay đổi giá
age restricted items products such as alcohol, tobacco, and restricted movies và videos which cannot be purchased by minors Ý nghĩa: Mặc sản phẩm tất cả giới hạn độ tuổi
Aisles long narrow areas that a room is divided into Ý nghĩa: Lối đi
Associate another employee who works with you Ý nghĩa: Cộng tác viên
bagverb lớn place purchased items in a bag for the customer Ý nghĩa: Túi
ngân hàng card a thẻ that allows customers khổng lồ purchase an chiến thắng using money f-rom their bank tài khoản (also calleddebit card) Ý nghĩa: Thẻ ngân hàng
bar code a series of lines that a computer reads to lớn determine the product and price Ý nghĩa: Mã vạch
Bill the total amount owed by the customer (also calledreceipt) Ý nghĩa: Hóa đơn
Break a short time for an employee to lớn take a rest f-rom work Ý nghĩa: Nghỉ giải lao
Bulk items that are purchased in large amounts (also refers khổng lồ items whe-re customer collects the amount desired f-rom a large bin) Ý nghĩa: Hàng download cùng với con số béo,
Cash paper or coin money that the customer gives for payment Ý nghĩa: Tiền mặt
cash advance money given to lớn an employee or customer that he will have khổng lồ pay baông chồng later Ý nghĩa: Tiền trợ thời ứng
cash register system used khổng lồ key in purchases; also makes mathematical calculations & records payments Ý nghĩa: Phần mượt cung cấp hàng
Change the money you give bachồng khổng lồ a customer Ý nghĩa: Tiền thối lại
c-hargeverb to request a certain payment (They c-harge fifty dollars an hour.) Ý nghĩa: ra giá
c-hargeverb & noun khổng lồ pay (payment) with a credit thẻ Ý nghĩa: Thanh khô toán thù bởi thẻ ghi nợ
Checkout the place whe-re customers go khổng lồ pay for purchases Ý nghĩa: Quầy tkhô nóng toán
Clerk person who serves customers; usually stands behind a desk Ý nghĩa: Nhân viên phục vụ
Coins small amounts of money; circular shape (also calledchange) Ý nghĩa: Tiền kên
company procedures the rules và practices outlined by the employer for the employees Ý nghĩa: Quy trình nội quy
Competition other businesses that offer similar products or services Ý nghĩa: Đối thủ cạnh tranh
Counterfeit money that looks real but is actually giả Ý nghĩa: Tiền giả
Coupon a piece of paper that offers a set discount on a product or service Ý nghĩa: Phiếu thiết lập bớt giá
Consumer the person who buys and uses the products and services Ý nghĩa: Khách hàng
Currency type of money used in each country (eg.dollar, yen) Ý nghĩa: Tiền tệ
customer service fulfilling the needs of the people who buy products or services Ý nghĩa: Thương Mại Dịch Vụ khách hàng hàng
damaged; defective does not work or does not look new Ý nghĩa: Hàng lỗi, hỏng
Deactivate remove security device Ý nghĩa: Không kích hoạt
Debit lớn take money out (also refers to lớn paying with a bank card) Ý nghĩa: Ghi có
denomination related to lớn type of currency (eg.ones, tens, fifties) Ý nghĩa: Mệnh Gíá
department store a store that sells a wide variety of personal & household needs, such as groceries, furniture và clothing Ý nghĩa: Cửa hàng bách hóa
Discount a price reduction Ý nghĩa: Chiếc khấu
Estimate guess the right amount Ý nghĩa: Ước tính
Float the amount of money in a cash register or till before và after a person's shift Ý nghĩa: Số Tiến trong sản phẩm công nghệ bán sản phẩm trước với sau bàn giao ca
Feed to in-sert the kết thúc of a roll of paper into lớn a slot Ý nghĩa: Lắp giấy in
gift certificate; gift card a pre-paid thẻ that a customer uses lớn pay for purchases Ý nghĩa: Phiếu tiến thưởng tặng
gift receipt a receipt that documents a purchase but does not include the price of the product Ý nghĩa: Biên lai dấn quà
Identification photograph và official document that proves who a person is Ý nghĩa: Chứng minch thư
Initials first letter of a person's first & last name Ý nghĩa: Chữ chiếc thứ nhất của tên
Inquiry a question Ý nghĩa: Câu hỏi / yêu cầu
key in to lớn type a code into lớn a cash register Ý nghĩa: Nhập mã hàng
(put on) layaway khổng lồ put a sản phẩm away for a customer who will come baông xã to purchase it at a later time Ý nghĩa: Cất lại hàng
Log a record of sales information Ý nghĩa: Thông tin thanh toán được lưu giữ lại
Manual instruction booklet Ý nghĩa: Sách hướng dẫn
Merchandise things that customers buy Ý nghĩa: Hàng hóa
multiple item a product that a customer is buying more than one of (eg.five sầu balls) Ý nghĩa:
multitask vì many things at once Ý nghĩa : Chạy nhiều nhiệm
NOF an error code that means a sản phẩm price is not on tệp tin Ý nghĩa: Lỗi vì giá chỉ không tồn tại
on sale costs less than usual Ý nghĩa:Giảm giá
Orientation a time for learning about the company và job Ý nghĩa: Thời gian học tập việc
peak time the busy time of the day Ý nghĩa: Giờ cao điểm
Perk a little bonus that employees enjoy on top of their wage or salary (eg.restaurant employees get không tính tiền lunch) Ý nghĩa: Tiền trợ cấp
personal check a written document that allows a business to retrieve sầu funds f-rom a customer's ngân hàng account Ý nghĩa: Ngân phiếu cá nhân
price override change the automated price of a sản phẩm or service Ý nghĩa:Txuất xắc thay đổi giá
POS system Point of Sale system (cash register) Ý nghĩa: Máy chào bán hàng
price tag the sticker or ticket that tells customers what a product costs Ý nghĩa: Thẻ ghi giá chỉ
Produce (n) fresh fruit and vegetables Ý nghĩa: Hàng nông sản tươi
Promotion a special discount or offer Ý nghĩa: Khuyển mại
prompt service lớn help customers quickly Ý nghĩa: Dịch vụ hỏa tốc
punch in/out record the start và over time of your shift using a time cloông xã system Ý nghĩa: Máy chnóng công
rain check a ticket given lớn a customer that allows them khổng lồ receive sầu an out-of-stoông chồng công trình or attend a cancelled sự kiện at a later date Ý nghĩa: Phiếu hứa
Receipt a piece of paper that records the place, time, and price of items or services purchased Ý nghĩa: Biên lai
reduce(d) price is less than usual Ý nghĩa: Giảm giá
Refund get money bachồng Ý nghĩa: Hoàn tiền
register area the place whe-re a cashier stands and serves the customer Ý nghĩa: Khu vực thanh khô toán
register tape the paper that goes into lớn the cash register and provides a printed record of all transactions Ý nghĩa: Giấy in hóa đơn
Retailer a store or business that sells products for the manufacturer Ý nghĩa: Cửa hàn cung cấp lẻ
ring in type the product code or service chiến thắng into the POS Ý nghĩa: Nhập model vào máy
Safe a secure cabinet whe-re a large amount of money is locked up; requires a code or key lớn open Ý nghĩa: Két sắt
Sale a price reduction Ý nghĩa: Giảm giá
Scan pass a product over a laser (scanner reads the bar code & transfers the data (price, sản phẩm name) to the POS system) Ý nghĩa: Quét mã vạch
Schedule a table that identifies the weekly or monthly shifts for each employee Ý nghĩa: Bản planer làm cho việc
security device a device attached to lớn products that will phối off an alarm if it is not removed by the cashier Ý nghĩa: Dụng vắt an ninh
serial number a number system used to lớn identify products & services Ý nghĩa: Số seri
Shelves long rows of flat wood or metal used lớn hold products that are for sale in a store Ý nghĩa: Kệ hàng
shift report a record of notes that must be handed in by a cashier at the kết thúc of a work shift Ý nghĩa: Bản báo cáo ca có tác dụng việc
sign in/sign off indicate that one is starting or finishing
Supplies things that are needed to bởi vì a job (eg.calculator, pens, paper) Ý nghĩa: Dụng núm làm việc
Supplier the company or business that provides a retailer or wholesaler with products khổng lồ sell Ý nghĩa: Nhà cung cấp
Swipe (Verb) slide quickly across (eg.

Xem thêm: Tag: Kylie Jenner Là Ai ? Tiểu Sử Và Sự Nghiệp, Đời Tư Người Mẫu Kylie Jenner

Swipe your credit card through the thẻ reader, please.) Ý nghĩa: Quét thẻ thanh toán
Tally add up Ý nghĩa: Kiểm đếm
tax exempt a special case in which the customer does not have lớn pay taxes Ý nghĩa: Miễn thuế
Tender Money Ý nghĩa: Tiền
Terminal a single computer or POS system Ý nghĩa: Quầy tkhô hanh toán
Till the drawer that holds money in a cash register Ý nghĩa: Ngăn kéo đựng tiền
Transaction the sale và purchase of a hàng hóa or service Ý nghĩa: Giao dịch
UPC Universal Product Code: a number the identifies the sản phẩm và the retailer Ý nghĩa: Mã vun thành phầm quốc tế
Void cancel a transaction Ý nghĩa: Hủy giao dịch
Wholesale the sale of a large quantity of goods to a retail outlet Ý nghĩa: Bán sỉ
Workstation the area whe-re a cashier works Ý nghĩa: Quầy làm cho việc
Hy vọng bài học bé dại này để giúp bạn tự tin hơn với thao tác làm việc tốt rộng.